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长假归来话理赔部分车险可通赔

据了解,“十一”长假后很多假期内出险的市民已向保险公司索赔,其中车险和旅游意外险理赔占多数。为此,记者采访了保险业内人士,为投保者顺利理赔提供攻略。
  意外险理赔:医院发票要保管好。保险专家告诉记者,如果投保者在旅游期间发生意外,一定要保存好相关的证据资料,以便向保险公司索赔。如果是因为车祸等情况造成意外伤害,可以向保险公司提交的证据包括交警部门出具的事故认定书等。一般来说,意外伤害还会涉及到医疗费用,这时就需要保存好医院的发票。保险专家建议,旅游过程中发生意外需要就医时,要尽量就近寻找大医院。一方面可以保证医疗质量,另一方面也便于收集正规的医院发票。理赔专家还提醒说,投保者需要注意自己投保保险的保障范围。对于医疗费用保险来说,保险金的给付额不能超过实际支出的医疗费用,但住院补贴是按照住院天数定额补贴的,如投保者同时投保了多份住院补贴的话,可同时获得几倍补贴。
  车险理赔:部分公司可异地通赔。目前很多保险公司都推出了异地通赔的服务。客户异地出险后,只需拨打统一的全国客服电话报告出险地,当地的查勘人员就会到达现场,出险后在客户资料齐全、案件无异的情况下,保险公司就会把赔款直接划拨到被保险人账户。不能异地通赔的,需要投保者回到当地提供相关证明进行理赔。属道路交通事故的应提供交管部门出具的事故证明;属非道路交通事故的,应提供相应的事故证明;以及因事故产生的损失清单以及有关的费用单据等。同时,根据机动车辆保险条款基本险第28条、第30条和附加险全车盗抢险条款第4条规定,被保险人在保险车辆发生保险事故后应在24小时之内向事故发生地交警部门报案,且一定要在48小时内向保险公司报案,否则有可能直接被拒赔。

责任编辑:张婷